Servicestøtte

Hjem / Servicestøtte

Kaixin Company Service System

Med den raske økonomiske utviklingen og stadig hardere markedskonkurranse har brukerne flere og flere krav til ventilprodukter, og kravene til tjenester blir også høyere og høyere; fordi vår salgsavdeling oppfyller kravene til markedsutvikling, profesjonalitet. En serviceopplæringsgruppe ble opprettet for å legge til perfekt arbeid for servicekvalitet. Vårt forhåndssalg, salg og ettersalgsservice ble utført av profesjonelle selgere.

Forhåndssalgstjenester

Forhåndssalgstjenester

Kombinasjonen av toppteknologi og salgstjenester lar brukerne ha en serviceopplevelse for hvert kjøp.

1. Gjennomføre teknisk kommunikasjon og utveksling av produkter før anskaffelse, og aktivt gi råd.

2. Når du velger produktmodell, vurder om kostnadene er lavest for å maksimere effektiviteten i kjemisk industri.

3. Når industri- og gruvekravene ikke er oppfylt, er designerne tilrettelagt for å gjøre rimelige forbedringer i henhold til kundens spesielle krav.

Ettersalgsservice

Førsteklasses service skaper en førsteklasses bedrift som lar kundene ikke ha noen bekymringer.
1. I henhold til kontraktskravene for å gi produktsertifisering, produksjonslisenser, inspeksjonsrapporter, installasjonsinstruksjoner.
2. Hvis kunden ikke overholder kontraktskravene i prosessen med produktaksept, vil vårt firma behandle produktet innen to timer etter mottak av varselet fra kunden.
3. Vi gir en 12-måneders produktgarantiperiode, som regnes fra akseptdatoen.
4. Ved riktig installasjon og bruk vil det være produktkvalitetsproblemer, selskapet vil være ansvarlig for slutten.
Ettersalgsservice
Salg av tjenester

Salg av tjenester

Respekter hver bruker; gi brukeren en avslappet, trygg totalverditjeneste.
1. kostnad ytelse: enn pris, kvalitet, enn service, reflektere over om det ikke er plass.
2. I strengt samsvar med relevante standarder og tekniske krav for ventiltesting og testing.
3. I samarbeidsprosessen, i henhold til kontrakten, leveres kvalitet og kvantitet til rett tid, og brukeren holdes alltid i kontakt.
4. I løpet av produksjonsperioden kan relevant teknisk personell komme til vårt firma for produkttilsyn og inspeksjon. Samtidig vil vårt firma gi strukturkartet og detaljert dokumentasjon av produktet for å lage tilsynsdokumenter.
5. For spesielle gruvedrift eller tilpassede produkter kan profesjonelle teknikere konsulteres på stedet.
6. Vårt firma vil bekrefte produktmodell, kaliber, mengde og mengde via telefon før forsendelse.

Forpliktelse til erstatning av pakkereparasjon

1. Under normale forhold for lagring, installasjon, vedlikehold og bruk, når kvaliteten på produktet ikke kan brukes riktig, kan vi tilby: reparasjon, utskifting, retur, tap av pakke.
Under en av følgende omstendigheter implementeres ikke tjenesten.
1) Produktet er skadet på grunn av feil bruk eller lagring av brukere;
2) Skade forårsaket av force majeure. vårt firma kan utføre sin ettersalgsservice, men kostnaden belastes.
2. Når de mottar tilbakemelding på kvalitetsinformasjon, vil de sende inn sine meninger innen 24 timer.
3. I henhold til brukerbehov for å forhandle om levering av reservedeler, reservedeler og installasjon, igangkjøring og vedlikeholdstjenester.
Forpliktelse til erstatning av pakkereparasjon