Vårt støtteomfang

  • 1. Søknadskonsultasjon

    Basert på temperatur, trykk, middels egenskaper og rørledningsoppsett gir vi kundene anbefalinger om passende rør-, ventil- og pumpemodeller samt strukturelle konfigurasjoner.

  • 2. Tegning gjennomgang & Design Matching

    Bistå med å analysere kundenes tegninger, komme med optimaliseringsforslag og gi 2D/3D-modeller for simulering og systemlayout.

  • 3. Spesielle materialanbefalinger

    Gi rimelige anbefalinger om materiale og tetningsstruktur for etsende, slipende eller høytemperaturmedier.

  • 4. Installasjons- og vedlikeholdsveiledning

    Gi produktinstallasjonsinstruksjoner, bruksanvisninger og vedlikeholdsopplæringsmateriell for å forbedre kundenes driftssikkerhet og vedlikeholdseffektivitet.

  • 5. OEM og tilpasset støtte OEM

    Basert på kundenes tegninger, parametere eller industristandarder, fullfør raskt prøveutvikling og strukturell verifisering.

Rettidig, gjennomsiktig,
og ansvarlig service

Kaixin Pipeline fokuserer ikke bare på produktlevering, men legger også stor vekt på brukeropplevelsen etter levering. Vi har etablert en god mekanisme for ettersalgsservice for å sikre at kunder kan motta rettidig og effektiv svar når de støter på tekniske problemer eller kvalitetsproblemer under bruk.

Kontakt oss
Våre ettersalgsforpliktelser
  • Svar innen 24 timer

    Vi lover å svare på ettersalgsproblemer innen 1 arbeidsdag, raskt identifisere problemer og foreslå løsninger.

  • Rotårsaksanalyse

    For kvalitetsrelaterte problemer vil vi gi en omfattende analyserapport om årsakene, og bistå kundene med å optimalisere bruks- og vedlikeholdsplaner.

  • Utskifting og reparasjon

    Avhengig av den faktiske situasjonen, tilbyr vi fjernassistanse eller støtte på stedet for å håndtere produktutskifting, reparasjon og justering.

  • Teknisk arkiv og sporing

    Hvert parti med produkter kan spores til råvarer, prosesspartier, kvalitetsinspeksjonsposter og forsendelsesdetaljer, noe som letter sporing etter salg.

Melding tilbakemelding